Pick & Order ist PolypFarms exklusiver Service, der dir Zugriff auf eine große Auswahl an Meerwassertieren direkt bei unseren internationalen Lieferanten ermöglicht.

Anstatt ausschließlich Tiere zu bestellen, die sich bereits bei PolypFarm befinden, kannst du deine Wunschtiere direkt aus den aktuellen Bestandslisten oder WYSIWYG-Angeboten unserer Partner auswählen.

Du sendest uns einfach deine Auswahl. Anschließend kalkulieren wir den endgültigen Verkaufspreis und senden dir ein unverbindliches Angebot. Erst nach deiner Bestätigung wird die Bestellung beim jeweiligen Lieferanten ausgelöst.

Dadurch erhältst du Zugang zu einer deutlich größeren Auswahl an Tieren, als dauerhaft in einem Shop verfügbar wäre.

Für Abholungen gibt es keinen Mindestbestellwert.

Bei einem Versand gelten folgende Mindestbestellwerte:

• Österreich: ab 100 €
• Außerhalb Österreichs: ab 150 €

Dadurch können wir einen sicheren und wirtschaftlichen Versand der Tiere gewährleisten.

Pick & Order steht allen Meerwasseraquarianern offen, sowohl Privatkunden als auch Fachhändlern.

Eine Mitgliedschaft oder besondere Voraussetzungen sind nicht erforderlich. Jeder kann den Service nutzen und von der großen Auswahl unserer Lieferanten profitieren.

Der Lieferzeitpunkt richtet sich nach dem jeweiligen Lieferanten und dem nächsten Importtermin.

Nach der Ankunft bei PolypFarm werden deine Tiere selbstverständlich kontrolliert und wir informieren dich umgehend über ihren Zustand.

Sobald deine Tiere zur Abholung bereit sind, erhältst du von uns eine Benachrichtigung.

Falls deine Bestellung versendet werden soll, bleiben die Tiere zunächst drei Tage zur Akklimatisierung bei uns, bevor sie sicher an dich verschickt werden.

Bis zur Ankunft deiner Tiere bei PolypFarm trägst du keinerlei Risiko.

Sollte ein Tier vom Lieferanten nicht geliefert werden können oder den Import nicht überstehen, erhältst du selbstverständlich eine vollständige Rückerstattung.

Für den Pick & Order Versand von uns zu dir bieten wir keine DOA-Garantie an. Durch die attraktiven Preise und Rabatte, die durch die Direktbestellung beim Lieferanten möglich sind, wäre dies wirtschaftlich leider für uns nicht realisierbar.

Auf Wunsch können wir dir jedoch gerne ein individuelles Angebot inklusive DOA-Garantie erstellen.

Pick & Order is PolypFarm’s exclusive service that gives you direct access to a large selection of marine livestock from our international suppliers.

Instead of only ordering animals already available at PolypFarm, you can choose your desired animals directly from our partners‘ current stock lists or WYSIWYG offers.

You simply send us your selection. We then calculate the final sale price and send you a non-binding offer. The order is only placed with the respective supplier after your confirmation.

This gives you access to a far larger selection of animals than could ever be permanently available in a shop.

There is no minimum order value for pickups.

The following minimum order values apply for shipping:

• Austria: from €100
• Outside Austria: from €150

This allows us to guarantee safe and economical shipping of the animals.

Pick & Order is open to all marine aquarists, both private customers and specialist retailers.

No membership or special requirements are needed. Anyone can use the service and benefit from our suppliers‘ huge selection.

The delivery time depends on the respective supplier and the next import date.

After arrival at PolypFarm, your animals are of course checked, and we’ll let you know their condition right away.

As soon as your animals are ready for pickup, we’ll send you a notification.

If your order is to be shipped, the animals first stay with us for three days to acclimatise before being safely sent to you.

You bear no risk whatsoever until your animals arrive at PolypFarm.

If an animal cannot be delivered by the supplier or does not survive the import, you will of course receive a full refund.

We don’t offer a DOA guarantee for Pick & Order shipping from us to you. Because of the attractive prices and discounts made possible by ordering directly from the supplier, this unfortunately wouldn’t be economically viable for us.

On request, though, we’re happy to put together an individual offer that includes a DOA guarantee.