{"id":492,"date":"2022-03-09T14:31:16","date_gmt":"2022-03-09T12:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/polyp.farm\/?page_id=492"},"modified":"2026-07-20T19:36:08","modified_gmt":"2026-07-20T17:36:08","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/polyp.farm\/en\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions \/ AGB&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n\n\n<style>\n  @import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@400;500;600;700;800&display=swap');\n  .pf-tos *{box-sizing:border-box;}\n  .pf-tos{\n    font-family:'Montserrat', sans-serif;\n    color:#0B0F17;\n    background:#F4F7FB;\n    --accent:#0D47A1;\n    --accent-light:#E7F1FB;\n    --blue:#0288D1;\n    --card:#ffffff;\n    max-width:860px; margin:0 auto; padding:32px 24px 60px;\n  }\n  .pf-tos a{color:var(--accent);}\n  .pf-tos h1{font-weight:800; letter-spacing:-.01em;}\n\n  .pf-tos-head{position:relative; display:flex; align-items:flex-start; justify-content:space-between; gap:16px; margin-bottom:8px; flex-wrap:wrap;}\n  .pf-tos-head h1{font-size:30px; color:#1a1f2e; margin:0 0 4px;}\n  .pf-tos-sub{font-size:13px; color:#888; margin-bottom:26px;}\n\n  .pf-lang-switch{\n    display:inline-flex; align-items:center; border:1px solid #DDE1EA; background:#fff;\n    border-radius:999px; padding:2px; gap:1px; box-shadow:0 1px 4px rgba(11,15,23,.08);\n    position:relative; z-index:20; line-height:1; flex-shrink:0; margin-top:4px;\n  }\n  .pf-lang-btn{\n    all:unset; box-sizing:border-box;\n    display:inline-flex; align-items:center; justify-content:center;\n    background:transparent; font-family:inherit;\n    font-size:10px; font-weight:700; letter-spacing:.04em; color:#9099a8;\n    padding:7px 12px; border-radius:999px; cursor:pointer; line-height:1;\n    transition:background .15s ease, color .15s ease;\n    position:relative; z-index:21; touch-action:manipulation; -webkit-tap-highlight-color:transparent;\n  }\n  .pf-lang-btn.pf-lang-active{background:var(--accent); color:#fff;}\n\n  .pf-tos-card{\n    background:var(--card); border-radius:16px; padding:24px 26px;\n    box-shadow:0 4px 20px rgba(30,40,60,.06); margin-bottom:16px;\n  }\n  .pf-tos-card h2{font-size:14px; font-weight:800; letter-spacing:.02em; color:var(--accent); margin:0 0 14px; text-transform:uppercase;}\n  .pf-tos-card p{font-size:13.5px; line-height:1.75; color:#333; margin:0 0 12px;}\n  .pf-tos-card p:last-child{margin-bottom:0;}\n  .pf-tos-card p.pf-sub-item{padding-left:18px;}\n  .pf-tos-card strong{color:#1a1f2e;}\n\n  .pf-tos-final{\n    background:#EAF4FB; border-radius:16px; padding:22px 26px; font-size:13.5px; line-height:1.9; color:#1a1f2e;\n  }\n  .pf-tos-final a{color:var(--accent); font-weight:600;}\n  .pf-tos-version{text-align:center; font-size:12px; color:#9aa0aa; margin-top:20px;}\n\n  @media (max-width:640px){\n    .pf-tos-head h1{font-size:24px;}\n    .pf-tos-card{padding:18px 18px;}\n  }\n<\/style>\n\n<div class=\"pf-tos\">\n\n  <!-- ===================== DEUTSCH ===================== -->\n  <div class=\"pf-lang-block\" data-lang=\"de\">\n\n    <div class=\"pf-tos-head\">\n      <div>\n        <h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n      <\/div>\n      <div class=\"pf-lang-switch\">\n        <button class=\"pf-lang-btn pf-lang-active\" data-lang-btn=\"de\">DE<\/button>\n        <button class=\"pf-lang-btn\" data-lang-btn=\"en\">EN<\/button>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"pf-tos-sub\">AGB der PolypFarm<\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>1.0 Pr\u00e4ambel<\/h2>\n      <p>1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Laurenz Regner (weitere Informationen siehe unten oder unter Impressum idF. kurz \u201ePolypFarm&#8220; genannt) gelten f\u00fcr alle entgeltliche und unentgeltlichen Rechtsgesch\u00e4fte, welche PolypFarm mit Kunden abschlie\u00dft, unter Ausschluss s\u00e4mtlicher allf\u00e4lligen Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden. Abweichungen davon bed\u00fcrfen der schriftlichen Best\u00e4tigung durch alle Vertragsteile.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>2.0 Voraussetzungen<\/h2>\n      <p>2.1 Zum feilgebotenen Sortiment der PolypFarm geh\u00f6ren auch lebende Organismen. PolypFarm geht grunds\u00e4tzlich davon aus, dass ihre Kunden bei Ankauf lebender Organismen<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.1 \u00fcber ausreichende Kenntnisse zur Hege und Pflege dieser lebenden Tiere,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.2 \u00fcber die erforderliche technische Ausr\u00fcstung und das notwendige Equipment,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.3 \u00fcber die pers\u00f6nlichen und wirtschaftlichen F\u00e4higkeiten zur dauerhaften Haltung der Tiere sowie unterbrechungsfrei \u00fcber erforderliche Energieversorgungsanlagen,<\/p>\n      <p>\u2013 im Falle von juristischen Personen durch ihre Organe \u2013 verf\u00fcgen bzw. unter Ausschluss jedweder Haftung der PolypFarm durch dritte Personen durchgehend ersetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n      <p>2.2 Mit jedem Vertragsabschluss bzw. im Fall der Online-Bestellung mit Absendung der Bestellung best\u00e4tigt der Kunde das Vorliegen der in Pkt. 2.1 genannten Voraussetzungen gegen\u00fcber PolypFarm, ohne dass es dazu einer besonderen Erkl\u00e4rung bedarf. PolypFarm trifft auch keinerlei Nachforschungspflicht \u00fcber die vorausgesetzten F\u00e4higkeiten und Kapazit\u00e4ten des Kunden.<\/p>\n      <p>2.3 PolypFarm hilft auch nach Lieferung gerne mit Rat und Tat, ist dazu aber \u2013 ausgenommen im Fall gesonderter vertraglicher Vereinbarung \u2013 unter keinen Umst\u00e4nden rechtlich verpflichtet.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>3.0 Vertragsinhalt und -abschluss<\/h2>\n      <p>3.1 Vertragsgegenstand ist der Erwerb von Waren, einschlie\u00dflich lebender Organismen durch den Kunden.<\/p>\n      <p>3.2 Alle Angebote der PolypFarm, seien diese wie immer schriftlich erfolgt, m\u00fcndlich durch ihre Organe gegeben oder \u00fcber die von PolypFarm betriebene Homepage einschlie\u00dflich des von PolypFarm betriebenen Webshops ersichtlich, verstehen sich als unverbindlich und freibleibend. Zumutbare Abweichungen in Form, Farbe und\/oder Gewicht sowie technische \u00c4nderungen bleiben vorbehalten.<\/p>\n      <p>3.3 Als charakterisierende Merkmale von Waren gelten jedenfalls nur die von PolypFarm dazu gemachten Angaben sowie die von einem Hersteller gegebene Produktbeschreibung, nicht jedoch Werbung, Anpreisung und sonstige \u00c4u\u00dferungen des Herstellers.<\/p>\n      <p>3.4 Keine wie immer ver\u00f6ffentlichte Warenank\u00fcndigung der PolypFarm stellt ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Vielmehr bedarf es einer verbindlichen Bestellung seitens des Kunden, wobei jeder Vertragsabschluss erst durch Auftragsbest\u00e4tigung seitens der PolypFarm erfolgt.<\/p>\n      <p>3.5 Alle Vertragsabschl\u00fcsse bed\u00fcrfen der Schriftform oder einer textlich erfassbaren Substitution \u00fcber elektronische Medien, k\u00f6nnen daher<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.1 in pers\u00f6nlicher Gegenwart durch Ausf\u00fcllen und Unterzeichnen von Formbl\u00e4ttern,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.2 durch \u2013 auch \u2013 elektronischen Brief und Gegenbrief (Auftragsbest\u00e4tigung) sowie<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.3 durch Abgabe einer Bestellung \u00fcber den von PolypFarm betriebenen Webshop und Auftragsbest\u00e4tigung seitens der PolypFarm<\/p>\n      <p>zustande kommen.<\/p>\n      <p>3.6 In Abweichung von Pkt. 3.4 erstellt PolypFarm nur \u00fcber gesonderte Kundenanfrage individuelle Angebote und sendet diese dem Kunden schriftlich oder elektronisch zu, an welche PolypFarm f\u00fcr 5 Werktage gebunden ist. Bei derartigen individuellen Angeboten kommt es nur dann zum Vertragsabschluss, wenn die Annahmeerkl\u00e4rung des Kunden schriftlich oder elektronisch innerhalb der 5-t\u00e4gigen Bindungszeit des Angebotes bei PolypFarm einlangt.<\/p>\n      <p>3.7 Insofern der Kunde sich der elektronischen \u00dcbermittlung seiner rechtsgesch\u00e4ftlichen Erkl\u00e4rungen, einschlie\u00dflich der Nutzung des von PolypFarm betriebenen Webshops bedient, hat der Kunde sicherzustellen, dass die durch die Korrespondenz bekanntgegebene oder sonst bei PolypFarm hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang von E-Mails seinerseits technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter behindert wird.<\/p>\n      <p>3.8 Bei Nutzung des von PolypFarm betriebenen Webshops durch den Kunden gibt der Kunde unter Anleitung durch die dort ersichtlichen Benutzungshinweise eigene rechtsgesch\u00e4ftliche Erkl\u00e4rungen ab. Ein vom Kunden intendierter Vertrag kommt erst durch die Auftragsbest\u00e4tigung seitens der PolypFarm zustande. Die auf den Schaltfl\u00e4chen des Webshops ersichtlichen Textpassagen sind Bestandteil des durch Auftragsbest\u00e4tigung seitens der PolypFarm entstehenden Vertrages. Der Kunde haftet f\u00fcr die Richtigkeit seiner bei Webshopnutzung eingegeben Daten, insbesondere hinsichtlich seiner Identit\u00e4t, seiner physischen und elektronischen Erreichbarkeit und seines rechtsgesch\u00e4ftlichen Willens. Insofern der Kunde bei Webshopnutzung unbare Zahlung leistet, gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Die PolypFarm im Rahmen der Webshopnutzung durch den Kunden zugehenden Informationen und Daten des Kunden darf PolypFarm f\u00fcr notwendige Kommunikation mit dem Kunden bzw. allf\u00e4llige R\u00fcckzahlung von Zahlungsleistungen des Kunden bis zum Zugang anderer Informationen als verbindlich und richtig ansehen.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>4.0 Kaufpreis, Zahlungsbedingungen, Versandkosten<\/h2>\n      <p>4.1 Die von PolypFarm in Anpreisungen einschlie\u00dflich von deren Internetpr\u00e4senz angef\u00fchrten Preise sowie Versandkosten stellen Bruttopreise dar. Sie enthalten daher die gesetzliche Mehrwertsteuer.<\/p>\n      <p>4.2 Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese werden gesondert berechnet, soweit nicht versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.<\/p>\n      <p>4.3 Bei Lieferung in Staaten au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union sowie bei Veranlassung der Zahlung au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen weitere Aufwendungen, wie beispielsweise Z\u00f6lle oder Steuern sowie Geld\u00fcbermittlungsgeb\u00fchren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.<\/p>\n      <p>4.4 PolypFarm liefert ausschlie\u00dflich gegen Vorauskasse, es sei denn, es ist ausdr\u00fccklich anderes vereinbart. Rechnungsforderungen von PolypFarm gelten als sofort zur Zahlung f\u00e4llig bzw. werden sofort zur Zahlung f\u00e4llig, sollte eine an PolypFarm geleistete Zahlung \u00fcber Zahlungsdienstleister r\u00fcckgebucht werden.<\/p>\n      <p>4.5 Voraus geleistete Zahlungen einschlie\u00dflich jener Zahlungen, welche im Rahmen der Bestellung \u00fcber den von PolypFarm betriebenen WebShop geleistet werden, gelten \u2013 vorbehaltlich anders lautender gesonderter Vereinbarung \u2013 unter keinen Umst\u00e4nden als Angeld im Sinne des \u00a7 908 ABGB, sondern dienen ausschlie\u00dflich der Sicherstellung der Zahlungsverpflichtung des Kunden.<\/p>\n      <p>4.6 PolypFarm akzeptiert Zahlungen via PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Sofort (Klarna), Apple Pay, Google Pay sowie SEPA-\u00dcberweisung durch den Kunden.<\/p>\n      <p>4.7 Im Falle eines Zahlungsverzuges des Kunden ist PolypFarm berechtigt, f\u00fcr jede Mahnung Mahnspesen von \u20ac 15,00 zu verrechnen bzw. verpflichtet sich der Kunde, die durch Einschaltung eines Rechtsanwaltes oder eines Inkassodienstes anfallenden Betreibungskosten zu begleichen. Verzugszinsen von 8 % per anno der f\u00e4lligen Forderung von PolypFarm gelten als vereinbart.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>5.0 Lieferung<\/h2>\n      <p>5.1 Die Auslieferung der Waren einschlie\u00dflich lebender Organismen erfolgt<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.1 durch Selbstabholung vom Firmensitz der PolypFarm durch den Kunden,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.2 durch pers\u00f6nliche Anlieferung durch PolypFarm (nur im Bundesland Wien m\u00f6glich),<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.3 durch Zustellung \u00fcber die Post oder einen anderen geeigneten Lieferservice.<\/p>\n      <p>5.2 Die Lieferfrist ist warenabh\u00e4ngig und ergibt sich aus den wechselseitigen rechtsgesch\u00e4ftlichen Erkl\u00e4rungen der Vertragsparteien.<\/p>\n      <p>5.3 Die \u00dcbergabe der Ware bzw. die Lieferung gem\u00e4\u00df Pkt. 5.1.2 oder 5.1.3 erfolgt erst nach vollst\u00e4ndigem Erlag des Kaufpreises und der Versandkosten bei PolypFarm.<\/p>\n      <p>5.4 Sollte eine vom Kunden bestellte Ware wider Erwarten trotz Auftragsbest\u00e4tigung und rechtzeitigem Abschluss eines zumutbaren und ad\u00e4quaten Deckungsgesch\u00e4ftes aus einem nicht von PolypFarm zu vertretenden Grund nicht verf\u00fcgbar sein, wird der Kunde unverz\u00fcglich \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit informiert und im Falle seines R\u00fccktrittes vom Vertrag die bereits geleistete Zahlung spesenfrei unverz\u00fcglich r\u00fcckerstattet.<\/p>\n      <p>5.5 Die Lieferung von Waren erfolgt immer auf Kosten und Gefahr des Kunden. Allf\u00e4llige Transportversicherungsw\u00fcnsche sind vom Kunden zu bezahlen.<\/p>\n      <p>5.6 PolypFarm beh\u00e4lt sich Teillieferungen vor, sofern dadurch Kunden nicht mit Versandmehrkosten belastet werden.<\/p>\n      <p>5.7 Der Kunde haftet f\u00fcr seine Angaben in Bezug auf vereinbarte Liefertermine und -fristen, insbesondere f\u00fcr seine Erreichbarkeit schon beim ersten Zustellversuch.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>6.0 Gew\u00e4hrleistung, Garantieerkl\u00e4rungen<\/h2>\n      <p>6.1 F\u00fcr alle unbelebten Waren, so insbesondere f\u00fcr technisches Equipment und Futtermittel, richten sich die Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen f\u00fcr Kunden, welche Verbraucher im Sinne des \u00a7 1 KSchG sind, nach dem Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz BGBl. I Nr. 175\/2021 idgF., mangels dieser Verbrauchereigenschaft nach sonstigem \u00f6sterreichischen Gew\u00e4hrleistungsrecht.<\/p>\n      <p>6.2 Bei den von PolypFarm vertriebenen lebenden Organismen handelt es sich um wirbellose Tiere, f\u00fcr die das oa. Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz ausdr\u00fccklich nicht gilt und f\u00fcr welche auch die Verordnung BGBl. Nr. 472\/1972 keine vom Gesetz abweichende Vermutungsfrist regelt.<\/p>\n      <p>6.3 Das Gedeihen wirbelloser Tiere ist prim\u00e4r von ihrer artgerechten Haltung und Pflege abh\u00e4ngig. Ihr (\u00dcber-)Leben sowie ihre \u00e4u\u00dfere Form, Gr\u00f6\u00dfe, Farbe und ihr Gewicht sowie die Entwicklung derartiger Parameter sind von den Lebensbedingungen, unter denen sie gehalten werden, und der artgerechten N\u00e4hrstoffzufuhr und damit insbesondere auch von den in Pkt. 2.1 genannten kundenseitigen Voraussetzungen bedingt. Ein Versagen der artgerechten Haltung und Pflege kann unmittelbar zu Ver\u00e4nderungen der \u00e4u\u00dferen Form und selbst sofort zum Tod des lebenden Organismus f\u00fchren. Eine Abgrenzung der gew\u00e4hrleistungsrechtlichen Verantwortungssph\u00e4ren nach herk\u00f6mmlichen Warenkriterien ist ab \u00dcbergabe bei diesen lebenden Organismen nicht m\u00f6glich. So kann das Alter des Tieres und damit eine Einstufung der Ware z.B. nach \u201eneu&#8220; oder \u201egebraucht&#8220; und \u00e4hnliche Einstufungen \u2013 jedenfalls bei Korallen \u2013 nicht vorgenommen werden, zumal PolypFarm die konkrete Ware durch Teilung des Lebewesens gewinnt. PolypFarm sieht sich daher aufgrund der spezifischen Wareneigenschaften und ihrer Art au\u00dferstande, \u00fcber die von PolypFarm warenabh\u00e4ngig zugesagten Garantien hinaus, ab \u00dcbergabe der lebenden Ware f\u00fcr sein weiteres Gedeihen wie immer Gew\u00e4hr zu leisten. Selbst eine Vermutung der Mangelhaftigkeit f\u00fcr einen nach \u00dcbergabe gelegenen Zeitraum ist mit der Art der Ware unvereinbar. Vielmehr erwirbt der Kunde den lebenden Organismus so, wie dieser bei PolypFarm liegt oder steht, ohne Zahl, Ma\u00df und Gewicht und insofern in Pausch und Bogen und erkl\u00e4rt durch seine rechtsgesch\u00e4ftliche Bestellerkl\u00e4rung \u2013 auch \u00fcber den von PolypFarm betriebenen Webshop \u2013 ausdr\u00fccklich, das Lebewesen aufgrund eigener besonderer Vorliebe zu erwerben, wobei der Eindruck des Kunden von der Ware durch pers\u00f6nliche Besichtigung und durch die von PolypFarm ver\u00f6ffentlichten und mit Aufnahmeparametern versehenen Lichtbilder erfolgt. Der Kunde ist zudem verpflichtet, bei sonstigem Anspruchsverlust die behauptete Mangelhaftigkeit der Sache im Sinne des \u00a7 926 ABGB sogleich, l\u00e4ngstens aber innerhalb der von PolypFarm konkret angebotenen Garantiefrist, anzuzeigen.<\/p>\n      <p>6.4 Von PolypFarm bei Verkauf lebender Organismen angebotenen Garantien bed\u00fcrfen insofern der Vorausaktivierung, als der Kunde am Tag der Waren\u00fcbergabe PolypFarm per WhatsApp oder E-Mail von der Zustellung Kenntnis verschafft. Diese Garantien sind zudem davon abh\u00e4ngig, dass der Kunde<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.1 die bestellte Ware beim ersten Zustellversuch entgegengenommen hat,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.2 bei l\u00e4ngeren als \u201e24 h Lebendankunft&#8220;-Garantien \u00fcber eine aktuelle, nicht \u00e4lter als 7 Tage vor dem Zustelltag erstellte ICP-Analyse seines Beckenwassers verf\u00fcgt,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.3 sein Garantiebegehren mit Lichtbildern versieht, n\u00e4mlich<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.1 ein Lichtbild des Tieres in der unge\u00f6ffneten Verpackung mit Wasser,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.2 ein Lichtbild des Tieres in der unge\u00f6ffneten Verpackung auf dem Versandkarton mit sichtbarem und lesbarem Versandlabel,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.3 sollte ein Schaden erst nach Einsetzen des Tieres bemerkt werden, zudem ein Foto des ausgepackten Tieres im Aquarium des Kunden.<\/p>\n      <p>Das Tier darf zur Wahrung der Garantieanspr\u00fcche ohne Genehmigung durch PolypFarm nicht entsorgt werden.<\/p>\n      <p>6.5 PolypFarm haftet im Rahmen seiner Garantieerkl\u00e4rung ausschlie\u00dflich f\u00fcr Sch\u00e4den, welche vor oder w\u00e4hrend des Versandes entstanden sind.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>7.0 Eigentumsvorbehalt<\/h2>\n      <p>7.1 PolypFarm beh\u00e4lt sich das Eigentum an der Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises und der Lieferspesen sowie allf\u00e4lliger Verzugszinsen, Mahn- und Betreibungsspesen durch den Kunden vor.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>8.0 Rechtswahl und Gerichtsstand<\/h2>\n      <p>8.1 F\u00fcr alle Vertragsverh\u00e4ltnisse gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p>\n      <p>8.2 Gerichtsstand ist das sachlich zust\u00e4ndige Gericht in Wien \u2013 Innere Stadt.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>9.0 Allgemeines<\/h2>\n      <p>9.1 Abweichungen und Ab\u00e4nderungen eines Vertrages zwischen PolypFarm und einem Kunden bed\u00fcrfen zumindest der n\u00e4mlichen Form wie der Vertragsabschluss und jedenfalls der Zustimmung s\u00e4mtlicher Vertragsparteien.<\/p>\n      <p>9.2 Sollten einzelne Bestimmungen eines Vertrages sowie dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise ung\u00fcltig oder nichtig sein, so bleibt der \u00fcbrige Vertragsinhalt davon unber\u00fchrt aufrecht und ist die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem unwirksamen oder nichtigen Vertragsbestandteil am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n      <p>9.3 Auf die Datenschutzerkl\u00e4rung der PolypFarm wird hingewiesen, welche jedenfalls auf der Internetpr\u00e4senz www.Polyp.Farm ersichtlich ist.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-final\">\n      9.4 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Rechtsgesch\u00e4fte mit<br>\n      <strong>Laurenz Regner<\/strong><br>\n      Wilhelmstra\u00dfe 21\/2\/3<br>\n      1120 Wien, \u00d6sterreich<br>\n      +43 (0) 677\/61001101<br>\n      ATU77820716<br>\n      <a href=\"mailto:office@polyp.farm\">office@polyp.farm<\/a>\n    <\/div>\n    <div class=\"pf-tos-version\">Fassung vom J\u00e4nner 2026<\/div>\n\n  <\/div>\n\n  <!-- ===================== ENGLISH ===================== -->\n  <div class=\"pf-lang-block\" data-lang=\"en\" style=\"display:none;\">\n\n    <div class=\"pf-tos-head\">\n      <div>\n        <h1>General Terms and Conditions<\/h1>\n      <\/div>\n      <div class=\"pf-lang-switch\">\n        <button class=\"pf-lang-btn\" data-lang-btn=\"de\">DE<\/button>\n        <button class=\"pf-lang-btn pf-lang-active\" data-lang-btn=\"en\">EN<\/button>\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"pf-tos-sub\">Terms &amp; Conditions of PolypFarm<\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>1.0 Preamble<\/h2>\n      <p>1.1 These General Terms and Conditions of Laurenz Regner (further information see below or under Imprint, idF. abbreviated to &#8222;PolypFarm&#8220;) shall apply to all legal transactions against payment or free of charge which PolypFarm concludes with customers, to the exclusion of all possible general terms and conditions of purchase of the customer. Deviations from these must be confirmed in writing by all parties to the contract.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>2.0 Conditions<\/h2>\n      <p>2.1 The range of goods offered for sale by PolypFarm also includes living organisms. PolypFarm assumes as a matter of principle that its customers, when purchasing living organisms, possess<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.1 sufficient knowledge about the care and maintenance of these living animals,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.2 the necessary technical equipment,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">2.1.3 the personal and economic abilities for the permanent keeping of the animals as well as uninterrupted necessary energy supply facilities,<\/p>\n      <p>\u2013 or, in the case of legal entities, through their governing bodies \u2013 or, to the exclusion of any liability of PolypFarm, can have these continuously replaced by third parties.<\/p>\n      <p>2.2 With each conclusion of the contract or, in the case of an online order, with the sending of the order, the customer confirms to PolypFarm the existence of the preconditions mentioned in point 2.1, without the need for a special declaration. PolypFarm shall not be obliged to investigate the required abilities and capacities of the customer.<\/p>\n      <p>2.3 PolypFarm shall be pleased to assist with advice and assistance even after delivery, but shall not be obliged to do so \u2013 except in the case of a separate contractual agreement, PolypFarm is under no circumstances legally obligated to do so.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>3.0 Content and conclusion of contract<\/h2>\n      <p>3.1 Subject matter of the contract is the purchase of goods, including living organisms, by the customer.<\/p>\n      <p>3.2 All offers of PolypFarm, whether made in writing, orally through its organs, or via the website operated by PolypFarm including the webshop operated by PolypFarm, are non-binding and subject to change. Reasonable deviations in shape, color and\/or weight as well as technical changes are reserved.<\/p>\n      <p>3.3 In any case, only the information provided by PolypFarm and the product description given by a manufacturer shall be considered as characterizing features of goods, but not advertising, promotion and other statements of the manufacturer.<\/p>\n      <p>3.4 No announcement of goods by PolypFarm, however published, shall constitute a binding offer for the conclusion of a contract. Rather, a binding order on the part of the customer is required, whereby any conclusion of a contract shall only occur through order confirmation on the part of PolypFarm.<\/p>\n      <p>3.5 All contract conclusions require the written form or a textual substitution via electronic media, and can therefore come into effect<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.1 in person by filling in and signing forms,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.2 by \u2013 also \u2013 electronic letter and counter letter (order confirmation), and<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">3.5.3 by placing an order via the webshop operated by PolypFarm and order confirmation on the part of PolypFarm.<\/p>\n      <p>3.6 In deviation from clause 3.4, PolypFarm shall only prepare individual offers and send them to the customer in writing or electronically, to which PolypFarm is bound for 5 working days. In the case of such individual offers, the contract is only concluded if the customer&#8217;s declaration of acceptance is received by PolypFarm in writing or electronically within the 5-day binding period of the offer.<\/p>\n      <p>3.7 Insofar as the customer decides to use electronic transmission of his legal declarations, including the use of the web shop operated by PolypFarm, the customer has to ensure that the data disclosed by the correspondence or otherwise deposited with PolypFarm is accurate, that the receipt of e-mails is technically ensured and, in particular, is not hindered by SPAM filters.<\/p>\n      <p>3.8 When the customer uses the web store operated by PolypFarm, the customer makes his own legal declarations under the guidance of the instructions for use visible there. A contract intended by the customer shall only be concluded by the confirmation of the order on the part of PolypFarm. The text visible on the buttons of the webshop is part of the contract created by the confirmation of the order on the part of PolypFarm. The customer is liable for the correctness of his data entered during the use of the webshop, especially with regard to his identity, his physical and electronic availability and his legal will. If the customer makes a non-cash payment when using the web shop, the terms and conditions of the payment service provider apply. The information and data of the customer received by PolypFarm in connection with the use of the web shop may be regarded by PolypFarm as binding and correct for necessary communication with the customer or for possible repayment of the customer&#8217;s payment, until other information is received.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>4.0 Purchase price, terms of payment, shipping costs<\/h2>\n      <p>4.1 The prices and shipping costs quoted by PolypFarm in advertisements and on its website are gross prices. They therefore contain the statutory value added tax.<\/p>\n      <p>4.2 Shipping costs are not included in the purchase price. These will be charged separately, unless free delivery has been agreed.<\/p>\n      <p>4.3 In the case of delivery to countries outside the European Union as well as in the case of arranging the payment outside the European Union, further expenses, such as customs duties or taxes as well as money transfer fees, shall be borne by the customer.<\/p>\n      <p>4.4 PolypFarm delivers exclusively against prepayment, unless expressly agreed otherwise. Invoice claims of PolypFarm shall be deemed to be due for payment immediately, or shall become due for payment immediately in the event that a payment made to PolypFarm is reversed by a payment service provider.<\/p>\n      <p>4.5 Payments made in advance, including payments made within the scope of the order via the web store operated by PolypFarm, shall \u2013 unless otherwise agreed \u2013 under no circumstances be deemed to be a down payment (&#8222;Angeld&#8220;) within the meaning of \u00a7 908 ABGB (Austrian General Civil Code), but serve exclusively to secure the payment obligation of the customer.<\/p>\n      <p>4.6 PolypFarm accepts payments via PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Sofort (Klarna), Apple Pay, Google Pay as well as SEPA bank transfer by the customer.<\/p>\n      <p>4.7 In the event of a delay in payment by the customer, PolypFarm is entitled to charge \u20ac15.00 for each reminder, or the customer undertakes to pay the costs incurred by the involvement of a lawyer or a collection agency. Interest on arrears of 8% per annum of the due claim of PolypFarm shall be considered as agreed.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>5.0 Delivery<\/h2>\n      <p>5.1 Delivery of goods including living organisms shall be made<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.1 by collection by the customer from the registered office of PolypFarm,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.2 by personal delivery by PolypFarm (only possible in the province of Vienna),<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">5.1.3 by delivery via the postal service or another suitable delivery service.<\/p>\n      <p>5.2 The delivery period is dependent on the goods and results from the mutual legal declarations of the contracting parties.<\/p>\n      <p>5.3 The handing over of the goods or the delivery according to clause 5.1.2 or 5.1.3 shall only be effected after complete payment of the purchase price and the shipping costs to PolypFarm.<\/p>\n      <p>5.4 If, contrary to expectations, goods ordered by the customer should not be delivered despite order confirmation and timely conclusion of a reasonable and adequate hedging transaction for a reason for which PolypFarm is not responsible, the customer shall be informed immediately about the unavailability, and in case of his withdrawal from the contract, the payment already made will be refunded immediately free of charge.<\/p>\n      <p>5.5 The delivery of goods is always at the expense and risk of the customer. Any transport insurance costs are to be paid by the customer.<\/p>\n      <p>5.6 PolypFarm reserves the right to make partial deliveries, provided that customers are not burdened with additional shipping costs.<\/p>\n      <p>5.7 The customer is liable for his statements regarding agreed delivery dates and deadlines, in particular for his availability already at the first delivery attempt.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>6.0 Warranty, guarantee declarations<\/h2>\n      <p>6.1 For all inanimate goods, so in particular for technical equipment and feed, the warranty provisions for customers who are consumers within the meaning of \u00a7 1 of the Consumer Protection Act (KSchG) shall be governed by the Consumer Warranty Act (Verbrauchergew\u00e4hrleistungsgesetz, BGBl. I Nr. 175\/2021 idgF.); in the absence of this consumer status, other Austrian warranty law shall apply.<\/p>\n      <p>6.2 The living organisms distributed by PolypFarm are invertebrates, to which the above-mentioned Consumer Warranty Act explicitly does not apply, and for which the Ordinance BGBl. No. 472\/1972 does not regulate a presumption period deviating from the law.<\/p>\n      <p>6.3 The prosperity of invertebrates is primarily dependent on their species-appropriate keeping and care. Their (survival) life as well as their external shape, size, color and weight, and the development of such parameters, depend on the living conditions under which they are kept and the appropriate nutrient supply, and thus in particular on the customer&#8217;s conditions mentioned in point 2.1. A failure of species-appropriate keeping and care can lead directly to changes in the external form and even immediately to the death of the living organism. A delimitation of the warranty responsibility spheres according to conventional product criteria is not possible with these living organisms from the moment of handover. Thus the age of the animal, and thus a classification of the goods, e.g. according to &#8222;new&#8220; or &#8222;used&#8220; and similar classifications \u2013 at least for corals \u2013 cannot be made, especially since PolypFarm obtains the concrete goods by dividing the living being. PolypFarm therefore considers itself, due to the specific characteristics of the goods and their nature, unable to guarantee, beyond the guarantees given by PolypFarm depending on the goods, from the moment of handing over the living goods, for its further prosperity in any way whatsoever. Even a presumption of defectiveness for a period after delivery is incompatible with the nature of the goods. Rather, the customer acquires the living organism as it lies or stands at PolypFarm, without number, measure and weight and in this respect as a whole, and declares by his legal declaration of order \u2013 also via the web shop operated by PolypFarm \u2013 expressly, to acquire the living being on the basis of his own special preference, whereby the customer&#8217;s impression of the goods is to be determined by personal inspection and by the photographs published by PolypFarm and provided with the parameters of the photograph. The customer is also obliged, on pain of otherwise losing his claim, to notify the alleged defectiveness of the item within the meaning of \u00a7 926 ABGB (Austrian Civil Code) immediately, at the latest however within the guarantee period specifically offered by PolypFarm.<\/p>\n      <p>6.4 Guarantees offered by PolypFarm in connection with the sale of living organisms require prior activation, insofar as the customer must inform PolypFarm on the day of the delivery of the goods, via WhatsApp or e-mail, of the delivery. These guarantees are also conditional on the customer<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.1 having taken delivery of the ordered goods on the first delivery attempt,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.2 in the case of guarantees longer than &#8222;24 h live arrival&#8220;, having a current ICP analysis of his tank water, not older than 7 days prior to the date of delivery,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\">6.4.3 providing his guarantee request with photographs, namely<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.1 a photograph of the animal in the unopened package with water,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.2 a photograph of the animal in the unopened packaging on the shipping carton with the shipping label visible and legible,<\/p>\n      <p class=\"pf-sub-item\" style=\"padding-left:32px;\">6.4.3.3 if damage is not noticed until after the animal has been placed in the tank, also a photo of the unpacked animal in the customer&#8217;s aquarium.<\/p>\n      <p>The animal must not be disposed of without the permission of PolypFarm in order to preserve the warranty claims.<\/p>\n      <p>6.5 PolypFarm shall be liable within the scope of its warranty declaration exclusively for damages which occurred before or during shipment.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>7.0 Retention of title<\/h2>\n      <p>7.1 PolypFarm retains ownership of the goods until full payment of the purchase price and the delivery charges as well as any interest on arrears, reminder and collection charges by the customer.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>8.0 Choice of law and place of jurisdiction<\/h2>\n      <p>8.1 All contractual relationships shall be governed by Austrian law, to the exclusion of the UN Sales Convention.<\/p>\n      <p>8.2 The place of jurisdiction shall be the competent court in Vienna \u2013 Innere Stadt.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-card\">\n      <h2>9.0 General<\/h2>\n      <p>9.1 Deviations from and amendments to any contract between PolypFarm and a customer require at least the same form as the conclusion of the contract and in any case the consent of all parties to the contract.<\/p>\n      <p>9.2 In the event that individual provisions of a contract and these General Terms and Conditions are invalid or void in whole or in part, the remaining content of the contract shall remain unaffected, and the invalid or void provision shall be replaced by a provision whose economic success comes closest to the invalid or void part of the contract.<\/p>\n      <p>9.3 Reference is made to the data protection declaration of PolypFarm, which is in any case visible on the website www.Polyp.Farm.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"pf-tos-final\">\n      9.4 These General Terms and Conditions apply to legal transactions with<br>\n      <strong>Laurenz Regner<\/strong><br>\n      Wilhelmstra\u00dfe 21\/2\/3<br>\n      1120 Vienna, Austria<br>\n      +43 (0) 677\/61001101<br>\n      ATU77820716<br>\n      <a href=\"mailto:office@polyp.farm\">office@polyp.farm<\/a>\n    <\/div>\n    <div class=\"pf-tos-version\">Version: January 2026<\/div>\n\n  <\/div>\n\n<\/div>\n<script>\n(function(){\n  var blocks = document.querySelectorAll(\".pf-lang-block\");\n  var buttons = document.querySelectorAll(\"[data-lang-btn]\");\n  function setLang(lang){\n    blocks.forEach(function(b){ b.style.display = (b.getAttribute(\"data-lang\") === lang) ? 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